homemem39 SE

homemem39 är ett varumärke specialiserat på inredningsmöbler, arkitektonisk keramik, badrumsmöbler, trädgårdsmöbler och offentliga utemöbler. Vi följer inte en enda stil: vi erbjuder en syntes av stilar, renodlad till enkelhet och minimalism – konsten att skilja det väsentliga från det överflödiga.

homemem39 – ett minimalistiskt varumärke.

Varumärkesbeskrivning

homemem39 är ett varumärke specialiserat på inredningsmöbler, arkitektonisk keramik, badrumsmöbler, trädgårdsmöbler och offentliga utemöbler. Vi följer inte en enda stil: vi erbjuder en syntes av stilar, renodlad till enkelhet och minimalism – konsten att skilja det väsentliga från det överflödiga.

homemem39 – ett minimalistiskt varumärke.


Retur- och ångerrättsvillkor

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Dessa villkor gäller produkter från homemem39 ("Säljaren") som har köpts via Hobbybox.

1. Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp utan att ange något skäl inom 14 dagar från den dag då du tog emot varan. Om beställningen består av flera varor som levereras separat börjar ångerfristen löpa när du har tagit emot den sista varan.

Meddela att du ångrar köpet innan ångerfristen löper ut via meddelandefunktionen i Hobbybox eller via e-post till info@mem39.com. Ange ordernummer och vilka produkter du vill returnera. Vi bekräftar att vi har tagit emot ditt meddelande via e-post och skickar returinstruktioner.

2. Returnera produkterna

Returnera produkterna senast 14 dagar efter att du har meddelat att du ångrar köpet. Vi skickar returinstruktioner och returadress till dig. Förpacka produkterna noggrant, helst i originalförpackningen, så att de inte skadas under transporten.

Returen är kostnadsfri för dig: Säljaren står för returkostnaden.

3. Produkternas skick

Du får undersöka produkten på samma sätt som i en butik för att fastställa dess egenskaper och funktion. Om produkten har hanterats mer än vad som är nödvändigt för detta, till exempel om den har använts, är skadad eller saknar delar, kan Säljaren göra ett avdrag från återbetalningen som motsvarar produktens värdeminskning. Vi informerar dig via e-post om eventuellt avdrag och skälen till det.

4. Återbetalning

Vi återbetalar produkternas köpesumma samt de ursprungliga leveranskostnaderna (motsvarande standardleverans) senast 14 dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har tagit emot de returnerade produkterna eller du har visat att du har skickat tillbaka dem, beroende på vad som inträffar först.

Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som du använde vid köpet. När beloppet syns på ditt konto beror på betalningsmetoden och betaltjänstleverantören.

5. Byte av produkt

Om du vill byta produkten mot en annan färg eller modell, ange det i ditt meddelande om att du ångrar köpet. Byte är möjligt om den önskade produkten finns tillgänglig. Om den önskade produkten inte finns tillgänglig återbetalar vi den returnerade produktens pris enligt punkt 4.

6. Felaktiga produkter och transportskador

Om produkten är felaktig eller har skadats under transporten, meddela oss så snart som möjligt via meddelandefunktionen i Hobbybox eller till info@mem39.com och bifoga bilder på skadan och förpackningen. Vi åtgärdar felet, levererar en ny produkt eller återbetalar köpesumman i enlighet med konsumentköplagen. Detta begränsar inte dina rättigheter enligt lag.

7. Kontaktuppgifter

homemem39
E-post: info@mem39.com